アフターサポートとは After Sales Support
サイト更新業務、システム改修、集客のご相談、その他のウェブに関する、お問い合わせなど、貴社のWEB担当者の一員として、小さな問題からご相談にも対応いたします。
コンテンツ設計は、長いお付き合いができるようコミュニケーションを重要視しています。ホームページの制作の窓口が引き続きアフターサポートを担当いたします。担当者が頻繫にかわることがないため、ホームページ制作時のお打ち合わせした事業理解から制作の背景等の説明が不要でスムーズです。また、スピーディーかつ柔軟にサポートできることは当社の強みでもあります。お互いの信頼関係ができており、小さなことでも相談しやすいと多くのお客様からご好評いただいています。
アフターサポートの内容
ホームページ更新
ホームページを作ったら終わりではなく、いかに運用・活用していくかが大切になります。コンテンツ設計では、オーダーメイドでホームページを制作しているため、充分なヒアリングを行うことを徹底しています。そのため、制作から運用まで情報の共有ができており、その後の更新サポートまでシームレスになり一貫性があります。簡単な修正などは一週間など時間がかかることなくスピーディーに対応しています。企業価値を育むためのブランディングや集客にも更新作業の遅れで競合他社に大きな差をつけられてしまいます。 コンテンツ設計に更新業務をご依頼いただくことで、ストレスなくスムーズなホームページ更新ができます。
デザインのご相談
ホームページの運用中に、こったバナーや力を入れるデザインをコンテツとして制作したいなどご要望も出てくることと思います。これらの修正もコンテツ設計では、アフターサポートとして承っております。（内容で別途お見積りもあり）
システムのご相談
ホームページで利用されるワードプレスのシステム使用の調節やメールフォームの改修などご相談も対応いたします。より使いやすい環境整備を行い最適化を図ります。
リスティング広告・マーケティング
ホームページへアクセスを誘導したい、SEO対策以外の広告を出したいというケースも出てくることと思います。コンテツ設計では、制作をご依頼いただいたお客様がより高見を目指せるよう、リスティング広告等の運用、マーケティング面でのサポートを行っています。
アクセス解析レポート
コンテツ設計では、不要なレポートでやった感を出すのではなく実際に課題に対して必要なレポートを提出し解決策を提案し改善します。ホームページの公開のタイミングでアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を無料で設置しています。
メール・電話・ZOOM・訪問
貴社のコミュニケーションがとりやすいツールでご相談いただけます。小さなこともお気軽にご相談ください。
見積もり・お問い合わせ
コンテンツ設計株式会社
〒810-0014
福岡県福岡市中央区平尾5丁目
4-34-101
対応エリア
福岡を中心にWordpress制作を強みとした外注・下請け会社です。デザイン制作からコーディング、動画コンテンツ制作までトータルでお任せください。
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